CÁC BƯỚC CẨN CHUẨN BỊ ĐỂ MỞ SPA

Sau khi quyết định mở spa, bạn cần có một kế hoạch và các bước chuẩn bị mở spa cụ thể. Sau đó làm theo từng bước một để có thể hoàn chỉnh việc mở spa.

1. XÁC ĐỊNH LOẠI HÌNH SPA

Xác định loại hình spa cụ thể là bước làm nền quan trọng cho những bước tiến hành mở spa còn lại. Việc này liên quan trực tiếp đến quá trình thiết kế, thi công cũng như quy trình kinh doanh spa của bạn trong tương lai. Vì mỗi mô hình spa khác nhau sẽ tương ứng với các loại dịch vụ và phân khúc khách hàng tiêu biểu khác nhau. Nên trên cơ sở loại hình spa được định hướng. Bạn mới có thể lập những kế hoạch chuẩn bị về máy móc, vật dụng phụ kiện hay mỹ phẩm cho spa của mình sao cho phù hợp.

3 yếu tố để xác định loại hình spa

• Đối tượng khách hàng
• Dịch vụ spa cần đầu tư
• Quy trình vận hành spa

Một số loại hình spa phổ biến nhất hiện nay như: Home spa, Salon spa, Clinic, Medical Spa…

2. CHUẨN BỊ VỐN ĐẦU TƯ

Vốn luôn là vấn đề đầu tiên khi bắt đầu triển khai các bước chuẩn bị mở spa. Vì vậy, sau khi định hướng cho mình được loại hình spa. Hãy lên list các khoản chi phí cần phải chi dựa trên tìm hiểu của mình. Đây không phải là con số chính xác, nhưng bạn phải đưa ra một con số tổng quát.

• Tiền mặt bằng, tiền thiết kế, tiền thi công.
• Tiền dành cho cơ sở vật chất, công nghệ, mỹ phẩm.
• Tiền dịch vụ quảng cáo.
• Tiền lương của nhân viên.

Ngoài ra, bạn cần dự trù cho mình một khoản riêng nữa để có thể xử lý những chuyện bất ngờ xảy ra.

3. THUÊ MẶT BẰNG – THI CÔNG THIẾT KẾ SPA

Tiêu chí của việc thuê mặt bằng mở spa chính là yên tĩnh, dễ tìm thấy. Đơn giản spa không đơn thuần là làm đẹp. Khi đến spa, người dân mong muốn tìm đến một nơi thư giãn, nghỉ ngơi. 

Thiết kế spa cũng phải theo chuẩn của một spa với gam màu trầm, ấm. Trang trí gọn gàng với các đồ vật trang trí đơn giản, nhẹ nhàng. Khiến khách hàng có cảm giác thư giãn ngay. Bước chân đầu tiên đi vào spa. 

Tránh trường hợp xây dựng trước rồi mới thiết kế bên trong mà hãy làm ngược lại. Bạn nên xem bản thiết kế, duyệt bản thiết kế spa trước khi xây dựng spa. Đặc thù của spa là sẽ có rất nhiều phòng với những máy móc khác nhau. Vì vậy, mỗi phòng sẽ có kết cấu thiết kế không giống nhau.

4. TÌM HIỂU ĐẦU TƯ MÁY MÓC – THIẾT BỊ

 

Thiết bị máy móc là phần không thể thiếu của spa. Tuy nhiên, nếu quyết định lâu dài, hãy đầu tư vào những loại máy móc chất lượng tốt. Một số vật dụng, thiết bị cần thiết cho một spa là: Khăn tắm, nến, tinh dầu, khăn… Các loại máy điều trị chuẩn y khoa.

Không phải mỹ phẩm nào cũng có thể sử dụng trong spa. Thường spa phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Mỗi khách hàng lại có loại da khác nhau. Vì vậy, khi lựa chọn sản phẩm. Bạn nên chọn các loại nhẹ dịu cho da, ít kích ứng. Đặc biệt, xu hướng mỹ phẩm ngày nay là các sản phẩm từ thiên nhiên, không gây hại cho da. Loại sản phẩm này rất được ưa chuộng, an toàn và hiệu quả.

Một số yếu tố bạn cần phải chú ý trong việc lựa chọn mỹ phẩm:

• Thương hiệu uy tín, được nhiều người biết đến và có xuất xứ rõ ràng.
• Sản phẩm có tính chuyên biệt.
• Hiệu quả trong việc điều trị.
• Mùi hương dịu nhẹ.

5. TUYỂN NHÂN VIÊN – KĨ THUẬT VIÊN

 

Nhân viên là tuyến đầu, bộ mặt của một spa. Ngoài tay nghề kỹ thuật cao. Bạn còn cần quan tâm đến ngoại hình, đặc biệt là lễ tân. Người tiếp xúc với khách hàng đầu tiên. Tiếp đó là tư vấn viên, người sẽ trao đổi, tư vấn trực tiếp với khách hàng. Tư vấn viên nên có giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng. Cuối cùng là kỹ thuật viên. Ngoại hình của kỹ thuật viên chỉ cần dễ nhìn, gọn gàng.

Về mặt chuyên môn. Một kỹ thuật viên cần phải có:

• Kỹ năng cứng: tay nghề vững các kỹ thuật chăm sóc da, sử dụng thành thạo các loại máy móc liên quan. Có khả năng học hỏi nhanh, tinh thần học hỏi cao để dễ dàng tiếp thu những kiến thức mới về liệu trình cũng như cách sử dụng các công nghệ, máy móc mới.
• Kỹ năng mềm: Dịch vụ tiếp xúc 100% với khách hàng, kỹ thuật viên cần có một kỹ năng ứng xử, giao tiếp tốt. Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tỉ mỉ và có thái độ, trách nhiệm cao trong công việc.

6. LÊN KẾ HOẠCH MARKETING CHO SPA

Sau khi chuẩn bị tất cả. Bước cuối cùng, bạn cần vẽ ra cho mình một chiếc lượt quảng cáo thương hiệu spa của mình.

Spa hiện đang là ngành nghề kinh doanh hot nhất hiện nay. Với sự phát triển của xã hội, nhu cầu làm đẹp tại các spa luôn có xu hướng tăng cao. Chính vì vậy, khi quyết định mở spa, bạn cần phải chuẩn bị tinh thần để đối đầu với nhiều và nhiều đối thủ trên thị trường. Điều đầu tiên bạn cần làm chính là đưa ra cho mình các chiến lược quảng cáo thương hiệu. Đưa tên tuổi spa đến gần hơn với khách hàng. Để thu hút và tránh việc thất bại, nhất định bạn cần có sự đầu tư đúng đắn vào marketing.

Nếu bạn không có kiến thức trong lĩnh vực này, lựa chọn cho bạn chính là sử dụng dịch vụ bên ngoài. Hiện nay, có rất nhiều công ty agency sẽ tiếp nhận trọn gói và đảm bảo KPI quảng cáo, cũng như yêu cầu về nội dung, mục đích mà bạn đưa ra. Điều này vừa đảm bảo được kết quả công việc, bạn cũng đỡ tốn thời gian cho việc này. Tuy nhiên, đây không hẳn là một chiếc lược lâu dài. Vì bạn không thể nào cứ sử dụng dịch vụ quảng cáo ngoài suốt được. Vì vậy, hãy hỗ trợ chính bản thân mình bằng việc đi học thêm các khóa quản lý, khóa quảng cáo spa ngoài nhé.

MỞ SPA CÓ CẦN PHẢI HỌC QUẢN LÝ SPA HAY KHÔNG?

Câu trả lời luôn luôn là có. Việc mở spa có thể đơn giản với bạn. Tuy nhiên, để quản lý được một spa dù là quy mô nhỏ, hay spa tại nhà. Bạn cũng cần trang bị cho mình những kiến thức quản lý spa cơ bản. Điều này sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động kinh doanh của bạn cũng như mức thu nhập của spa. Việc hiểu biết về quản lý spa, bạn sẽ điều hành spa một cách trơn tru và xử lý được nhiều việc ập đến bất ngờ hơn.

Bạn đang tìm kiếm một trung tâm học quản lý spa chuyên nghiệp với các kiến thức dính sát với thực tế nhất. Hãy đến Seoul Academy. Seoul Academy là trường đào tạo trực thuộc Seoul Spa với hơn 30 chi nhánh trải dài trên toàn quốc. Đội ngũ giảng viên dày kinh nghiệm, có nhiều năm quản lý, làm việc tại các spa lớn và Seoul Spa. Chính vì vậy, Seoul Academy luôn tự tin về chất lượng giảng dạy, đào tạo về quản lý spa cũng như việc setup spa cho người mới bắt đầu.

KẾT LUẬN

Để mở một spa, dù muốn hay không, bạn cũng nên chuẩn bị các bước mở spa thật nghiêm túc, chắc chắn. Tuy nhiên, nếu là người mới mở spa, không có kiến thức về kinh doanh hay setup spa. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tất cả mọi việc.